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退会方法
継続手続きに必要なメールを、適用期間終了の1ケ月前（約45日前）と終了月にご送付いたします。
ご請求などの内容をご確認の上、継続手続きを行う画面を表示させてください。ご退会手続きが可能です。
「継続しない」を選択の上、［送信］ボタンを押してください。以上でお手続きは完了です。後ほど、正式な退会日・ご請求のスケジュールをご案内した、退会確認メールを送付いたします。確認メールが受領確認となりますので、届かない場合は弊社までご連絡ください。
| スケジュール | 退会日は、今期のまとめ払い適用期間終了日となります。 ご退会申込後も適用期間の末日までご利用が可能です。 |
|---|---|
| 請求方法 | ご退会の時点で、適用期間内の積算利用料金が、お支払い済の基本料金を超えていなければ、ご請求は発生しません。超過している場合は、退会月に利用した超過分を退会翌月にご請求いたします。 |
ご退会は、メール（フォーム）にて承ります。なお、退会申込日と正式な退会日は異なります。ご請求スケジュールをご確認ください。
退会をご希望の場合は、右記の必要事項を記載の上、メール（フォーム）でお申し出ください。
後ほど、正式な退会日・ご請求のスケジュールをご案内した、退会確認メールを送付いたします。確認メールが受領確認となりますので、届かない場合は弊社までご連絡ください。
お問い合わせ > | 毎月10日までの 退会申込 |
退会日は「当月末日」となります。当月末日までご利用可能です。 当月分までの利用料金（月額基本料金）をご請求いたします。 |
|---|---|
| 毎月11日以後の 退会申込 |
退会日は「翌月末日」となります。翌月末日までご利用可能です。 翌月分までの利用料金（月額基本料金）をご請求いたします。 |
退会日の規定は別途契約にて定めます。
なお、特別契約は年間契約となりますので、原則として契約期間中での途中退会はご遠慮ください。
解約される場合は、メール（フォーム）にて弊社までお申し出ください。
お問い合わせ > | 通常コース | 毎月10日までの解約申込 「当月末日」での解約となります。当月末日までご利用が可能です。 当月分までの機能追加月額料金をご請求いたします。 毎月11日以後の解約申込 「翌月末日」での解約となります。翌月末日までご利用が可能です。 翌月分までの機能追加月額料金をご請求いたします。 |
|---|---|
| 6ケ月 / 12ケ月 まとめ払いコース |
契約最終月の10日までに解約をお申し出ください。適用期間末日までご利用が可能です。 機能追加料金はまとめてお支払い済のため、ご請求は発生いたしません。 |