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継続・コース変更
継続手続きはメールにて行います。必ずご連絡可能なメールアドレスをご登録ください。ご担当者様変更や、メールアドレス変更は、［ユーザー管理ツール］にて承ります。
継続手続きに必要なメールを、適用期間終了の1ケ月前（約45日前）と終了月にご送付いたします。
ご請求などの内容をご確認の上、継続手続きを行う画面を表示させてください。なお、この画面にて、コース変更やご退会を承ることも可能です。
ご希望の次期コースを選択の上、[送信]ボタンを押してください。以上でお手続きは完了です。後ほど、ご請求やスケジュールに関する継続手続き確認メールをお送りいたします。確認メールが受領確認となりますので、届かない場合は弊社までご連絡ください。
まとめ払い基本料金の残額繰越のルール
通常コースでは、コース変更や退会手続きを取られるまで、自動で毎月継続されます。継続手続きは特に必要ありません。
なお、月次自動更新の通常コースでは、月額基本料金を1ケ月のうちに使い切らず残額が発生した場合でも、翌月に繰り越すことは出来ません。あらかじめご了承ください。
ご契約時に別途定めます。
解約手続きを取られるまで、自動で継続されます。継続手続きは特に必要ありません。
コース変更は、メール（フォーム）にて承ります。6ケ月 / 12ケ月まとめ払いコースに変更できます。
なお、ローカルID機能（オプション契約）の追加、削除については、［ 2-4．ローカルID（オプション契約）の追加と削除の方法］をご参照ください。
コース変更をご希望の場合は、必要事項を記載の上、メール（フォーム）でお申し出ください。
後ほど、コース変更日・ご請求等のスケジュールをご案内した、コース変更確認メールを送付いたします。確認メールが受領確認となりますので、届かない場合は弊社までご連絡ください。
お問い合わせ > | スケジュール | コース変更申込月の翌月1日から、コースが変更になります。 |
|---|---|
| 請求方法 | 次期の「6ケ月 / 12ケ月基本料金」をご請求いたします。この基本料金は、更新月より利用料金の充当を開始します。 |
コース変更は、継続メールでの手続きで変更できます。なお、ご登録メールアドレスは、必ずご連絡可能なものをご登録ください。ご担当者様変更や、メールアドレス変更は、［ユーザー管理ツール］にて承ります。
なお、ローカルID機能（オプション契約）の追加については［ローカルID機能の追加］をご参照ください。
継続手続きに必要なメールを、適用期間終了の1ケ月前（約45日前）と終了月にご送付いたします。
ご請求などの内容をご確認の上、継続手続きを行う画面を表示させてください。コース変更やご退会を承ることも可能です。
ご希望の次期コースを選択の上、［送信］ボタンを押してください。以上でお手続きは完了です。後ほど、ご請求やスケジュールに関する継続手続き確認メールをお送りいたします。確認メールが受領確認となりますので、届かない場合は弊社までご連絡ください。
| スケジュール | 今期のまとめ払い適用期間終了の翌月1日から、コースが変更になります。 |
|---|
残額繰越が可能なコースと残額繰越の範囲
コースの変更は基本的に出来ません。詳しくは、弊社までお問い合わせください。
お問い合わせ > 土日祝日・休業日を除く 10:00～12:00 / 13:00～17:00
ローカルID機能をオプションとして基本契約（全コース可）に追加することが可能です。追加する場合は、メールかお電話で弊社までお申し出ください。
ローカルID機能とは、契約主体の範囲内で、お客様がご自由に作成・配布・削除等が行えるIDを30個まで発行できる機能です。多人数でご利用になる場合で、人単位、部署単位・プロジェクト単位で利用明細を管理したい場合などにご利用いただけます。
| 初期登録料金 （初回登録時のみ） |
無料 |
|---|---|
| 機能追加月額料金 （固定料金） |
10,000円（税込：11,000円）
|
| 月額料金の課金 | ローカルID機能を付与した月は無料。翌月利用分より、ご請求いたします。 |
| スケジュール | お申込の翌日から、ご利用可能です。ご請求は、ご契約コースによって異なります。 |
|---|---|
| 通常コースでの請求方法 | 毎月の「利用料金」に、「機能追加月額料金：10,000円（税込11,000円）」を加算してご請求いたします。 |
| まとめ払いでの請求方法 | 適用期間に該当する月数×「機能追加月額料金：10,000円（税込11,000円）」 例1）6ケ月コース継続時のオプション料金：60,000円（税込66,000円） 例2）まとめ払い残り3ケ月半のオプション料金：30,000円（税込33,000円） |
お問い合わせ > 土日祝日・休業日を除く 10:00～12:00 / 13:00～17:00
ローカルID機能（オプション契約）の追加につきましては、以下のお問い合わせからお申込みください。お客様のご利用契約に即して、開始スケジュール、ご請求スケジュールなどのご連絡を差し上げます。
ローカルID機能を既にご利用いただいているお客様で、ご契約はそのままでローカルID機能だけの削除を希望される場合は、以下のお問い合わせからお申し込みください。お客様のご利用契約に即して、削除スケジュール、ご請求スケジュールなどのご連絡を差し上げます。