ご利用方法
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ご利用方法 |
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| FK－Mardsのご利用方法 |
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| ［ユーザー管理ツール］機能一覧 |
| FK－Mardsのご利用方法 > ［ユーザー管理ツール］でできること、入り方 |
| Mards-IDのユーザー管理ツール機能一覧 |
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| ローカルIDのユーザー管理ツール機能一覧 |
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| Mards－IDで［ユーザー管理ツール］に入る場合 |
| FK－Mardsのご利用方法 > ［ユーザー管理ツール］でできること、入り方 |
| 1． | 画面上部の緑色のメニューバーより[ユーザー管理ツール]をクリックします。 | ||
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| 2． | [ユーザー管理ツール]に入るときには管理用パスワードが必要になります。（A） 管理用パスワードは、設定や有料オプションなどが変更出来るため、管理者のみで管理をするようにしてください。
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| 3． | 管理用パスワードを入力したら、[認証]ボタンを押してください。（B） 管理用パスワードは、弊社が発行したＩＤ発行のお知らせに記載されております。 |
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| ローカルIDで［ユーザー管理ツール］に入る場合 |
| FK－Mardsのご利用方法 > ［ユーザー管理ツール］でできること、入り方 |
| 1． | 画面上部の緑色のメニューバーより[ユーザー管理ツール]をクリックします。 利用にはローカルＩＤとパスワードが必要です。 事前にログインしている場合は、自動的にページに入ります。 |
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| 2． | ローカルＩＤで利用 ローカルＩＤユーザーとして利用すると、管理者が選択した権限の範囲内で利用できるツールが表示されます。（A） 管理用として利用 管理者が入れるメニューです。ローカルＩＤユーザーは利用できません。 （B） 管理用として利用は、「ローカルID利用マニュアル（管理者編）(PDF)」を参照してください。 |
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| 3． | 「ローカルＩＤで利用」を選択（ローカルＩＤとパスワードが必要です） 【ローカルＩＤ/ローカルＩＤ用のパスワード】を入力してください。（C） |
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| 4． | [管理用で開く]は管理者だけが入れるメニューです。（D） ユーザー管理ツールは、ローカルＩＤによって、表示されるメニューが変わります。 |
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| 利用状況の確認方法 （通常コース） |
| FK－Mardsのご利用方法 > 利用状況の確認［ユーザー管理ツール］ |
| 1． | ユーザー管理ツールのメニューに入ります。利用状況を確認する場合は、（A）をクリックして下さい。 管理用パスワードによる認証が済んでいない場合は、このページには入れません。 |
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| 2． | 今月分、先月分の利用状況を確認する場合は、（B）で選択してください。 |
| 3． | 年月を指定したい場合は、利用月指定：単月（C）、利用月指定：期間（D）で数字を選択して[実行]を押してください。 なお、「毎月の合計金額のみを表示する」にチェックを入れると、明細を表示せず合計のみを表示します。 （単月・複数月に関わらず過去１年分の履歴まで遡れます） |
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| 4． | 選択した月の範囲で利用状況の明細、または合計金額一覧が表示されます。 |
| ＜利用状況明細一覧＞ | |
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| ＜月毎合計金額一覧＞ | |
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| ローカルIDをご利用の場合 | |||
| 5． | ローカルIDをご利用の場合は、下記の画面となります。 | ||
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| 6． | 今月分、先月分の利用状況を確認する場合は、（E）で選択してください。 | ||
| 7． | 年月を指定したい場合は、利用月指定：単月（F）、利用月指定：期間（G）で数字を選択して[実行]を押してください。 なお、該当項目をチェックすることで、合計金額のみを表示することや、ローカルID小計の有無も選択可能です。 （単月・複数月に関わらず過去１年分の履歴まで遡れます） |
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| 8． | 任意のローカルIDを選択して、そのローカルIDのみの明細や、合計金額を表示させることも可能です。（H） | ||
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| 利用状況の確認方法 （まとめ払いコース） |
| FK－Mardsのご利用方法 > 利用状況の確認［ユーザー管理ツール］ |
| 1． | ユーザー管理ツールのメニューに入ります。利用状況を確認する場合は、（A）をクリックして下さい。 管理用パスワードによる認証が済んでいない場合は、このページには入れません。 |
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| 2． | 今月分、先月分の利用状況を確認する場合は、（B）で選択してください。年月を指定したい場合は、利用月指定（C）で数字を選択して[実行]を押してください。年月指定は単月のみ可能です。 （単月指定では、過去１年分の履歴まで遡れます） |
| 3． | ご契約中のまとめ払い適用期間内の全ての利用明細を確認したい場合は、ここ（D）を選択してください。 なお、「毎月の合計金額のみを表示する」にチェックを入れると、明細を表示せず合計のみを表示します。 （今期の利用明細のみ表示可能です。前期以前は選択出来ませんのでご了承ください） |
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| 4． | 選択した月の利用状況の明細が表示されます。 積算利用料金（トータル金額）や基本料金残高、その月のご利用額とご請求額も表示されます。下記画面は、2007年５月に積算利用料金（トータル金額）が、まとめ払い基本料金を上回った単月指定の表示例です。(D) |
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| 5． | 積算利用料金（トータル金額）がまとめ払い基本料金を超えていない場合は、ご請求は発生しないので、ご請求額は「0円」となります。(E) 積算利用料金（トータル金額）がまとめ払い基本料金を既に超えた場合は、ご請求が発生いたします。(F) |
| ＜まとめ払い基本料金が未超過の場合：ご請求なし＞ | |
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| ＜まとめ払い基本料金が超過した場合：ご請求あり＞ | |
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| 6． | なお、現在ご契約中のまとめ払い適用期間において月毎合算金額を表示することも可能です。適用期間内の利用金額、基本料金残額、請求金額の毎月の把握が容易になります。 「毎月の合計金額のみを表示する」にチェックを入れて、上記の「3.」でご説明した(D)ボタンを押すと下記の画面が表示されます。こちらもご利用ください。 |
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| ローカルIDをご利用の場合 | |||
| 7． | ローカルIDをご利用の場合は、下記の画面となります。 | ||
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| 6． | 今月分、先月分の利用状況を確認する場合は、（G）で選択してください。 | ||
| 7． | 年月を指定したい場合は、利用月指定（H）、ご契約中のまとめ払い適用期間内の全ての利用明細を確認したい場合は、（I）を選択して[実行]を押してください。 なお、該当項目をチェックすることで、合計金額のみを表示することや、ローカルID小計の有無も選択可能です。 （単月指定では過去１年分の履歴まで遡れます） |
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| 8． | 任意のローカルIDを選択して、そのローカルIDのみの明細や、合計金額を表示させることも可能です。（J） | ||
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| 利用状況の確認方法 （ローカルIDエンドユーザー） |
| FK－Mardsのご利用方法 > 利用状況の確認［ユーザー管理ツール］ |
| 1． | ユーザー管理ツールのメニューに入ります。利用状況を確認する場合は、（A）をクリックして下さい。 管理者により「利用状況の確認」権限を与えられていない場合は、表示されません。詳しくは御社の管理者（担当者）に直接お問い合わせください。 なお、管理者（担当者＝管理用パスワード保持者）の方は、より詳細な利用状況の確認が可能です。詳しくはご契約コースに応じて、通常コース、まとめ払いコースの利用状況確認方法をご覧ください。 |
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| 2． | 今月分、先月分の利用状況を確認する場合は、こちら（B）で数字を選択して[実行]を押してください。 年月を指定したい場合は、こちら（C）で数字を選択して[実行]を押してください。 （過去１年分まで遡れます。また、ローカルIDエンドユーザーは、単月指定のみ可能です） |
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| 3． | 選択した月の利用状況の明細が表示されます。 |
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| 管理用パスワードは利用者全員に教えていいですか？［利用状況確認に関するFAQ］ |
| FK－Mardsのご利用方法 > 利用状況の確認［ユーザー管理ツール］ |
| 管理用パスワードは、利用設定の変更や、料金に係わる設定が出来るパスワードです。管理者以外には教えないように管理してください。 |
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| 利用状況は何ヶ月前まで確認できますか？ ［利用状況確認に関するFAQ ］ |
| FK－Mardsのご利用方法 > 利用状況の確認［ユーザー管理ツール］ |
| 利用状況は[ユーザー管理ツール]において、１年前まで遡って確認できます。１年以上前の利用状況を確認したい場合は、【こちら】から別途お申し出ください。 |
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| メール提供を受けた場合、利用状況で確認できますか？ ［利用状況確認に関するFAQ ］ |
| FK－Mardsのご利用方法 > 利用状況の確認［ユーザー管理ツール］ |
| 何らかの理由で臨時にデータのメール/FAX提供を受けた場合も、サイト上で確認出来ます。ただし、ご提供から利用状況に反映されるまで、多少のお時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。 |
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| まとめ払いコースで基本料金の残高は確認出来ますか？ ［利用状況確認に関するFAQ ］ |
| FK－Mardsのご利用方法 > 利用状況の確認［ユーザー管理ツール］ |
| 出来ます。詳しくは、「利用状況の確認方法 （まとめ払いコース）」をご覧ください。 |
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| パスワード変更 <Mards－IDでパスワード変更する場合> |
| FK－Mardsのご利用方法 > セキュリティを保つために［ユーザー管理ツール］ |
| ※ | ＩＤの管理義務はお客様にお願いしております（会員規約第５条）。見覚えのない利用を防ぐためにも、パスワードは定期的にご変更ください。 | ||
| 1． | Mards-ＩＤのパスワードを変更する場合は、こちらをクリックしてください。(A) | ||
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| 2． | 画面に沿って入力し、下の[実行]ボタンを押せば変更できます。(B) [pw]ボタンで入力したパスワードの文字を確認できます。(C) アクセス用、管理用ともに変更が可能です。片方だけでも変更可能です。 |
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| パスワード変更 <ローカルIDでパスワード変更する場合> |
| FK－Mardsのご利用方法 > セキュリティを保つために［ユーザー管理ツール］ |
| ※ | ＩＤの管理義務はお客様にお願いしております（会員規約第５条）。見覚えのない利用を防ぐためにも、パスワードは定期的にご変更ください。 | ||
| 1． | 画面に沿って入力し、下の[実行]ボタンを押せば変更できます。(A) [pw]ボタンで入力したパスワードの文字を確認できます。(B) ローカルＩＤのみ変更可能です。Mards-ＩＤのパスワードは管理者しか変更できません。 |
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| ＩＰコントロール |
| FK－Mardsのご利用方法 > セキュリティを保つために［ユーザー管理ツール］ |
| ＩＰコントロールとは固定ＩＰアドレスをお持ちのお客様のみ利用できるサービスです。利用するＩＰアドレスを登録し、それ以外のＩＰアドレスからのアクセス（家や社外）を禁止することができ、セキュリティ向上に利用できます。 お客様ご自身のＩＰアドレスに関する詳細（固定ＩＰかどうか）は、お客様の社内のネットワーク管理者にお尋ねください。 |
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| 1． | ＩＰ認証を利用する場合は、こちらをクリックしてください。(A) | ||||
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| 2． | 自動でＩＰアドレスを追加する場合 [このアドレスを追加]ボタンでご利用中の現在のＩＰアドレスを登録します。(A) 登録したＩＰアドレス以外からはデータの利用はできなくなります。 |
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| 任意でＩＰアドレスを追加する場合 [更新]ボタンでＩＰアドレスを登録します。(A) データの利用を許可するＩＰアドレスを記載します。(B) ＩＰアドレスの識別をつけるために、注釈をつけることができます。(C) |
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| ＩＰアドレスを削除する場合 [更新]ボタンで選択したＩＰアドレスを削除します。(A) 削除したいＩＰアドレスにチェックを入れてください。(B) [全て削除]で選択しなくても全てのＩＰアドレスを削除できます。(C) |
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| Mards-ＩＤのパスワード変更では、２種類とも変更できますか？ ［パスワード変更に関するFAQ］ |
| FK－Mardsのご利用方法 > セキュリティを保つために［ユーザー管理ツール］ |
| Mards-ＩＤのパスワードの変更では、アクセス用、管理用の２種類のパスワードは片方でも、両方でも変更が可能です。ただし、片方のパスワードを変更する場合でも、現在お使いのアクセス用パスワードと、管理用パスワードの入力が必要ですので、ご注意ください。 |
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| パスワードの変更の際、（Mards-ＩＤ）と（ローカルＩＤ）があるのですが？ ［パスワード変更に関するFAQ］ |
| FK－Mardsのご利用方法 > セキュリティを保つために［ユーザー管理ツール］ |
| オプション契約であるローカルＩＤ機能をご利用のお客様には、パスワードの変更（Mards-ＩＤ）とパスワードの変更（ローカルＩＤ）の２つのメニューが表示されます。それぞれ、Mards-ＩＤのパスワード変更、ご自分がご利用のローカルＩＤのパスワード変更となります。詳しくは、オプション契約を結ばれた方に配布する「ローカルＩＤ利用マニュアル（PDF）」をご覧ください。 |
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| ＩＰコントロールをしないとデータの利用ができませんか？ ［ＩＰコントロールに関するFAQ］ |
| FK－Mardsのご利用方法 > セキュリティを保つために［ユーザー管理ツール］ |
| データの利用に関しては、ＩＰコントロールを導入していなくても問題はございません。ＩＰコントロールはセキュリティ確保の一環として機能をご提供しているだけですので、お客様のネットワーク環境や、利用方法によっては導入しないでご利用いただいても構いません。セキュリティを確保したい、固定ＩＰを利用していてそのアドレス以外の利用を禁止したい、などの条件があった場合にご利用ください。 |
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| 家から利用できない・隣のパソコンから利用できないのですが？ ［ＩＰコントロールに関するFAQ］ |
| FK－Mardsのご利用方法 > セキュリティを保つために［ユーザー管理ツール］ |
| ＩＰコントロールの設定に問題がある可能性が高いです。会社によっては複数の固定ＩＰアドレスを利用している場合もあります。ＩＰアドレスを複数登録するか、登録されているＩＰアドレスを全て削除してお使いください。なお、ご自宅でのご利用の場合は、インターネット接続にはインタネットサービスプロバイダ経由の方が大半だと思われます。特別な契約をしている場合を除き、ほとんどのプロバイダ経由の接続では、ＩＰは動的アドレスとなるため、ＩＰコントロールは利用できません。 |
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| 登録外のＩＰアドレスから［ユーザー管理ツール］に入れるのですが？ ［ＩＰコントロールに関するFAQ］ |
| FK－Mardsのご利用方法 > セキュリティを保つために［ユーザー管理ツール］ |
| ＩＰコントロールで登録したＩＰアドレス以外からのデータの利用はできません。しかし、[ユーザー管理ツール]に関しては、登録外のＩＰアドレスからも、ＩＤとパスワードで入ることが可能です。これは、間違えてＩＰアドレスを登録した場合、利用不可能に陥ってしまうことを防ぐためです。 |
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| 各種変更ボタン |
| FK－Mardsのご利用方法 > 各種変更［ユーザー管理ツール］ |
| 1． | ユーザー管理ツールのページの下画面の項目より各種変更ができます。 | |||||
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| 登録内容変更 |
| FK－Mardsのご利用方法 > 各種変更［ユーザー管理ツール］ |
| 1． | 変更事項を記載して、[入力の確認]を押してください。間違いがなければ、[更新]で変更可能です。 | ||
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| 追加メールアドレスの設定 |
| FK－Mardsのご利用方法 > 各種変更［ユーザー管理ツール］ |
| 1. | [更新]ボタンで作成、または選択したメールを削除することが出来ます。（A） | ||
| 2. | 全て削除したい場合は、このボタンで全削除が可能です。（B） | ||
| 3. | 登録したいメールアドレスを記入してください。識別用の名前を入れることも出来ます。（C） | ||
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| オプション契約の変更 |
| FK－Mardsのご利用方法 > 各種変更［ユーザー管理ツール］ |
| 1． | オプション契約を申込/解約する場合は、弊社までご連絡ください。 |
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| オプション契約を申込みましたが、その後の手続きは？ [オプション契約に関するFAQ] |
| FK－Mardsのご利用方法 > 各種変更［ユーザー管理ツール］ |
| 弊社からお申込の確認と、サーバ設定・ご請求スケジュールをお知らせいたします。お申込をキャンセルされる場合は、お早めに弊社までお申し出ください。 |
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| オプション契約の解約を申込みましたが、その後の手続きは？
[オプション契約に関するFAQ] |
| FK－Mardsのご利用方法 > 各種変更［ユーザー管理ツール］ |
| 弊社からご解約の確認と、サーバ設定・ご請求スケジュールをお知らせいたします。ご解約をキャンセルされる場合は、お早めに弊社までお申し出ください。なお、月額追加料金はご解約規定日までかかりますので、ご注意ください。 |
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