お知らせ



電話によるお問い合わせ対応の再開と、弊社一部在宅勤務の継続のお知らせ

電話によるお問い合わせ対応を再開いたしました。

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に対する、感染予防・感染拡大防止対策のため、一時休止しておりました電話によるお問い合わせを、6月1日(月)から再開いたします。
なお、弊社・弊グループにおきましても、引き続き一部在宅勤務を実施しており、お問い合わせ内容や件数によりご返答までお時間をいただく場合もございます。
大変恐れ入りますが、引き続きメールやフォームからのお問い合わせもご検討いただけますようお願い申し上げます。

また、今後の弊社サポート体制に変更がある場合、都度お知らせいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。


新型コロナウイルス感染症(COVID-19)対策のため、引き続きオンラインでのお手続き、お問い合わせをお願い申し上げます。

<メール・フォームによるお問い合わせ先>

(株)富士経済ネットワークス / ビジネスソリューション課

メール:mards@mail.fk-networks.co.jp
フォーム:お問い合わせフォーム
※ユーザーサポート対応時間:10:00~12:00/13:00~17:00 (土日祝日と弊社指定休業日を除く)


ご利用料金照会/ご担当者変更等につきましては、Webによるオンラインでのお手続きが24時間いつでも可能です。
[ユーザー管理ツール]ページからのご利用ください。

<[ユーザー管理ツール]ページの入り方>
 https://www.mards.net/faq_guide_03.html#guide03_user_02

 ⇒利用状況の確認方法
 https://www.mards.net/faq_guide_03.html#guide03_riyou_00

 ⇒担当者情報などの変更方法
 https://www.mards.net/faq_guide_03.html#guide03_change_00

お客様、お取引先の皆様におかれましては、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご不便をおかけいたしますが、新型コロナ感染症の感染予防・拡大防止対策のため、何卒ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。



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