カスタマーサポートセンターのご案内




カスタマーサポートセンターとは?

1. 富士経済グループでは、資料閲覧/資料検索/FK-Mards等インターネットサービスの利用方法の説明、体験の場をご提供するため、カスタマーサポートセンターを設置いたしました。
2. カスタマーサポートセンターでは、FK-Mardsでご利用可能な調査資料(自主企画資料)の冊子体を閲覧したり、FK-Mardsを実際に体験することが可能です。
3. カスタマーサポートセンターは予約制となります。お申込フォームより必要事項を記載の上、お申込ください。後ほど、担当者からご連絡差し上げます。



カスタマーサポートセンターの開室時間

1. カスタマーサポートセンターは、FK-Mardsの会員/非会員に関わらずご利用いただけます。
2. 調査資料(冊子体)を閲覧したい、FK-Mardsの利用方法を聞きたい/導入を検討したい/実際に体験してみたい、などのご要望にお応えいたします。

カスタマーサポートセンターの開室時間
開室時間 毎週月曜日・火曜日(祝日は除きます) 10:00~12:00/13:00~16:30
ご予約時間 30分刻みとなります。
注意事項 部屋及び貸し出し資料の都合上、必ずご予約を取ってください。また当日のご予約は承ることが出来ません。ご了承ください。
ご連絡先 TEL. 03-3664-5844  FAX. 03-3661-6093
E-mail. csc@fgn.co.jp
所在地 〒103-0001 東京都中央区日本橋小伝馬町12-5 小伝馬町YSビル2F
  ⇒詳しくは下記をご参照ください。
ご利用内容 ・富士経済グループの調査資料(自主企画資料)の閲覧が出来ます。
・FK-Mardsの利用体験、入会相談などが可能です。
ご予約方法 お申込フォームにてご予約ください。なお、予約状況によっては、お時間等ご希望に沿えない場合もございますので、詳しくは担当者からのご連絡をお待ちください。



ご利用までの流れ

1. 下記の[ご予約お申込]ボタンより、お申込フォームを表示させてください。お申込フォームに必要事項をご記入の上、[入力内容の確認]ボタンを押してお申込内容を確認し、お間違えがなければ、[送信]ボタンを押してください。
2. 後ほど、担当者より、予約時間やご希望の閲覧資料等の確認のため、ご連絡差し上げます。なお、予約状況によっては、ご希望に沿えない場合などもございますので、あらかじめご了承ください。
3. ご予約当日に、直接、カスタマーサポートセンターまでお越しください。なお、ご来社時に名刺のご提示/ご提供をお願い申し上げます。
 
※. 部屋及び貸し出し資料の都合上、必ずご予約を取ってください。また当日のご予約は承ることが出来ません。あらかじめご了承ください。

カスタマーサポートセンターの地図
住所: 〒103-0001
  東京都中央区日本橋小伝馬町12-5 小伝馬町YSビル2F
  TEL. 03-3664-5844  FAX. 03-3661-6093
  E-mail. csc@fgn.co.jp
交通: 東京メトロ日比谷線 小伝馬町駅 1番出口より徒歩0分
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